Bachelorarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich Elektrotechnik, Note: 2,0, FH Campus Wien, Veranstaltung: Qualitätsmanagement, Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Arbeit befasst sich mit Methoden und Werkzeuge des Qualitätsmanagement die eineeffektive Fehlerbehandlung im Rahmen des operativen Geschäfts bewerkstelligen. DieKlassifizierung von Merkmalen bzw. Fehler im Produktentwicklungsprozess und derFehlerklassifizierung innerhalb der Qualitätssicherung ist dabei Hauptbestandteil derArbeit. Abseits der durch verpflichtende Standards vorgegebenen Fehler- bzw. Merkmalsklassifizierungwird mit Hilfe gängiger Methoden der Qualitätssicherung imProduktentwicklungsprozess eine Vorgehensweise erarbeitet, welche eine Priorisierung derFehler für die Fehlerbehandlung ermöglicht. Die Anforderungen der international gültigenQualitätsmanagementnorm ISO9001 und die darauf aufsetzende technische SpezifikationISO/TS-16949 der Automobilindustrie werden für die in der Arbeit behandeltenTeilbereiche des Qualitätsmanagement berücksichtigt. Methoden die für dieKlassifizierung von Merkmalen von besonderer Bedeutung sind, werden in dieser Arbeitausführlich behandelt. Des Weiteren wird untersucht, ob oder in wie weit eineklassenspezifische Methodenzuweisung für die Behandlung des aufgetreten Fehlersmöglich ist.